Preciso credenciar minha empresa com a adquirente, e agora?

Entenda como funciona o Processo de Credenciamento. 

Iniciar um novo negócio de autoatendimento traz consigo a necessidade de credenciar sua empresa às adquirentes, permitindo assim a aceitação de pagamentos por cartão, por exemplo. Sabemos que esse processo é muito importante e envolve uma série de etapas, incluindo taxas, negociações para antecipação de valores, aquisição de maquineta e diversos outros detalhes. Por isso, na VMtecnologia, contamos com profissionais preparados para te acompanhar em todas as fases desse processo, garantindo que tudo ocorra da forma mais eficiente e tranquila possível. 

Para esclarecer todas as dúvidas nessa fase da sua jornada, conversamos com Ghabryella Block, consultora comercial da VM. 

👉 TEF X POS  

Antes de tudo, você precisa entender a diferença entre TEF e POS.  

O POS (Point of Sale, ponto de venda em inglês) é aquela maquininha sem fio, conectada à internet, que automatiza o ponto de vendas e pagamento para a aceitação dos cartões. É importante saber que o POS funciona apenas com uma adquirente. 

Já o TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) é um sistema de pagamento que captura e encaminha as transações, por meio do Pin Pad (também conhecido como maquinha de cartões), e é multiadquirente. 

Na hora de escolher entre um dos modelos que você quer trabalhar na sua operação, é importante observar que, normalmente, as transações feitas por meio do TEF são mais rápidas e com menores taxas, e para a modalidade de vendas não assistidas, a velocidade de transação é muito importante. 

👉 Por que preciso da implementação de adquirente? 

Adquirente é a empresa responsável por efetuar as transações financeiras de compras realizadas com cartão de crédito ou débito. Basicamente, elas registram as compras, processam os pagamentos e fazem a ligação entre a loja, o banco e a bandeira do cartão utilizada. Em resumo, é a adquirente que pergunta ao banco: esse cliente tem crédito para gastar? Se a resposta for positiva, o valor será repassado à adquirente, que o repassará para a sua loja.   

A VM é multiadquirente, significa que, nos equipamentos da modalidade TEF, nossos clientes têm a liberdade de escolher entre as principais adquirentes do mercado. Aqui, você pode considerar critérios como relacionamento com seu banco, taxas atrativas, atendimento, fornecimento de equipamentos ou facilidade de uso. 

👉 Posso Negociar as Taxas? 

A VM tem o selo Stone Partner Program, como master parceira. Isso torna o cadastro de novos clientes com a Stone mais ágil, gerando os dados necessários em minutos. Dessa forma, se essa for a sua escolha, não precisa se preocupar com a busca e o entendimento de questões técnicas, além de obter uma negociação de taxas vantajosa.  

Agora, se você optar por outra adquirente, fique tranquilo, a VM fornece todas as informações solicitadas, porém o processo será direto com a adquirente escolhida pelo cliente. 

👉 O processo de Credenciamento pode demorar? 

Para que nossos clientes possam escolher qual adquirente é mais a sua cara, a VM utiliza a conexão TEF.  

A maioria das adquirentes tem um tempo médio de atendimento, que varia de 3 a 7 dias úteis. Além disso, seguimos um padrão específico de pinpad (maquininha de cartão), o PPC930, que é o modelo mais atualizado e tem total homologação com todos os nossos sistemas.  

A contagem para a entrega dos produtos VM começa após o envio dos dados de credenciamento. É isso que garante que você receberá pelo que vendeu, mediante o pagamento do seu cliente. Então, fique atento a esse detalhe!   

Uma das vantagens de escolher a adquirente parceira da VM é a rapidez no cadastro, incluindo a solicitação direta das maquinetas, o que agiliza todo o processo e o prazo de entrega.  

👉 O que é Antecipação de Valores? 

Quando o seu cliente realiza compras no crédito, a bandeira utilizada (Master, Visa, entre outras) tem um prazo de 30 dias para repassar os valores para a adquirente. A antecipação é uma negociação para receber o pagamento adiantado, no caso da Stone o prazo de 1 dia útil, tento o saldo disponível já no seu fluxo de caixa. Mas tenha atenção, a antecipação implica em taxas adicionais, além da taxa que já existe para transacionar a modalidade crédito. Que variam de acordo com o seu segmento e perfil. 

Veja os benefícios de antecipar valores para o seu negócio: 

• Alta rotatividade em seu fluxo de caixa, evitando empréstimos ou reinvestimentos de dinheiro pessoal; 

• Possibilidade de investir no seu negócio com o dinheiro gerado pela empresa;  

• Capacidade de lidar com imprevistos de forma mais ágil;   

• Disponibilidade de liquidez em seu caixa. 

👉 Como faço a adesão ao Aplicativo do Micro Market? 

Todo aplicativo transaciona compras não presentes e por isso é um e-commerce, onde os processos com a adquirente são diferentes, desde taxas até os requisitos de segurança.  

Nós fazemos todo o processo de implementação do VMmarket para o seu negócio e, para habilitar as vendas pelo APP você só precisa realizar o seu cadastro junto à adquirente Cielo E-commerce.  

O cadastro com a adquirente precisa ser feito por você, por uma questão de segurança, pois é por meio dos dados cadastrados que as entradas financeiras do que foi vendido via APP chegarão até a sua conta bancária, por exemplo. Mas não se preocupe, nós intermediamos para que seu cadastro aconteça de forma simples junto à empresa. 

Nosso APP atualmente transaciona vendas nas modalidades Crédito e PIX. Se você desejar, pode aderir à modalidade de voucher, para receber vendas de Vale Refeição/Alimentação.  

Aqui na VMtecnologia, todas as etapas da sua jornada são transparentes.  

Agora que você tirou suas dúvidas sobre o processo de credenciamento da sua loja a uma adquirente, entre em contato com a nossa equipe, por meio do nosso WhatsApp, clicando no botão ao lado!